Newsletter Feb 2012 - Pola Pikir Anda Cerminan Hati Anda

Artikel ini secara spesifik didedikasikan pada para "front-liner" di dunia asuransi jiwa yang sering dikenal sebagai agen asuransi, juga para calon nasabah asuransi untuk mengenal seluk beluk dunia asuransi jiwa.
Penulis dibantu oleh salah seorang leader dari sebuah asuransi jiwa terkemuka nasional sebagai Editor tulisan ini.

Hakikat Agen Asuransi
Secara teori, agen asuransi adalah perwakilan dari perusahaan asuransi yang dipercaya untuk membuat sebuah kesepakatan antara nasabah dengan perusahaan asuransi.
Polis asuransi adalah janji dari perusahaan asuransi terhadap tertanggung beserta ahli warisnya yang tercantum dalam polis asuransi.
Agen asuransi adalah orang yang mendapatkan kepercayaan penuh untuk melakukan pengamatan & pendekatan, memberikan penawaran, hingga penjualan.
Pada saat agen asuransi menjalankan kegiatannya, secara ideal agen membekali diri dengan pengetahuan produk asuransi beserta kemampuan menerangkan secara baik, lugas, dan lebih penting lagi secara benar tentang manfaat pertanggungan, kegunaan asuransi, serta rambu-rambu dalam menjalankan proses penjualan. Yuk simak peran pola pikir & konteksnya dengan profesi agen asuransi.

Pola Pikir & Agen Asuransi
Sebagai pembaca yang kebetulan bukan sebagai agen asuransi, seberapa sering anda merasa dikejar-kejar agen asuransi?  Apakah mereka mencoba mengejar penjualan polis secara unik?  Anda tidak suka berasuransi karena image agen yang mengejar anda?
Di bawah ini disajikan sudut pandang berbeda mengenai pola pikir serta proses penjualan yang selayaknya terjadi...

Sebagai agen asuransi, pola pikir terutama yang harus dimiliki diantaranya:
1. Semangat membantu calon nasabah anda memilih dengan benar! Kenapa? Karena asuransi adalah perjanjian yang panjang; begitu perjanjian pemesanan asuransi ditanda tangani, dibayar, polis terbit, maka mulailah perjalanan anda dengan nasabah anda dimulai :)

2. Menjual satu polis menolong satu keluarga; membantu sebuah keluarga baru memilih proteksi yang tepat salah satunya dengan memberikan informasi manfaat perlindungan kepada pencari nafkah adalah sebuah bentuk pertolongan dasar yang dapat dikomunikasikan kepada calon nasabah yang kurang memahami informasi asuransi.

3. Seorang agen yang membantu nasabah memilih harus mengetahui dengan baik kebutuhan calon nasabah tanpa memaksakan jumlah tertentu yang sesuai dengan kebutuhan agen (kejar target atau kejar komisi, misalnya); sehingga kebutuhan nasabahlah yang jadi pertimbangan utama. Otomatis, nilai tambah ini mendatangkan pengaruh baik pada penjualan di masa yang akan datang.

4. Menolong orang lalu dibayar - hmm... alangkah mulia dan menyenangkannya profesi ini apabila dijalankan dengan baik dan benar, sudah berbuat baik dibayar lagi ... ha ha ha ha ...

Teori VS Praktek
Pola pikir di atas itu cukup ideal sepertinya ya? 
Agen asuransi yang menyadari dengan baik misi serta tugasnya selayaknya mengerti bahwa dia berkewajiban melayani calon nasabah dengan membagikan informasi sebaik mungkin sehingga nasabah mengambil keputusan pembelian polis yang benar dengan sadar & tanpa paksaan.

Prakteknya: Nasabah seringkali membeli tanpa tahu apa yang dibeli :D, dan lebih parahnya terkadang penjual menjual tanpa mengerti dengan detail apa yang dijual :( - ....... Salah siapa???
 
Secara teori, calon nasabah hendaknya bertanya dengan cergas aspek-aspek perlindungan serta harapan yang diminta sebelum mendapatkan proposal asuransi; sebaliknya sebagai agen, jalankan tugas anda namun hindari memaksa nasabah anda dalam memutuskan. Berikan waktu serta kesempatan pada calon nasabah memikirkan kebutuhan serta mencerna informasi yang disampaikan, setelah anda jelaskan dengan baik dan benar.

Pastikan...
Anda adalah agen asuransi terbaik yang pernah dan akan ditemuinya.
Kalimat di atas membantu memastikan anda menjadi agen asuransi pilihan! Jauh sebelum keputusan membeli diputuskan ... nyam nyam ... asyik! Niscaya penjualan anda akan baik dengan sendirinya.
Cara detilnya? bisa anda tanyakan kepada konsultan online di website www.kiki4hire.com - cara pakai silakan click tutorial atau kirim email kosong ke help@kiki4hire.com

Produk Asuransi Yang Tepat
Produk yang ada di pasaran sesungguhnya merupakan turunan dari sebuah tata aturan yang diatur oleh pemerintah. Jadi fitur dan fasilitas yang ditawarkan biasanya merupakan resep tersendiri dari sebuah perusahaan asuransi. Tanyalah semua hal yang kurang dimengerti sampai jelas & puas sebelum akhirnya anda sebagai nasabah memutuskan untuk meminta revisi atas penawaran yang anda dapatkan.

Semoga anda menjadi calon nasabah asuransi yang mengerti manfaat, keuntungan, serta resiko berinvestasi dari agen asuransi anda serta pastikan anda membeli dari agen asuransi yang mengerti apa yang mereka jual :).
Perlu info produk asuransi? silakan email info@kiki4hire.com, kami akan jembatani anda memilih produk asuransi sesuai kebutuhan anda.
Semoga tulisan ini memberikan sedikit pencerahan tentang dunia asuransi.

salam,


kiki4hire
twitter: @kiki4hire @konsultangoceng
website: http://www.kiki4hire.com
blog: http://kiki4hire.blogspot.com
email: info@kiki4hire.com